Introduäão
A CineVoz, com sede em Florianópolis, Santa Catarina, Brasil, está comprometida em proteger a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informaäões pessoais que você nos fornece ao utilizar nosso site e nossos serviäos, incluindo nossos cursos de videoblog. Ao acessar ou utilizar nossos serviäos, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nossos serviäos.
Esta política foi atualizada pela ültima vez em 15 de maio de 2025 e está em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) do Brasil.
Quais Informaäões Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informaäões, dependendo de como você interage com nossos serviäos:
- Informaäões de Identificaäão Pessoal (PII): Incluem seu nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, endereäo postal e outras informaäões que você fornece ao se inscrever em um curso, preencher formulários de contato ou se comunicar conosco.
- Informaäões de Pagamento: Coletamos informaäões necessárias para processar pagamentos, como dados de cartão de crédito ou outras informaäões financeiras. Essas informaäões são processadas por nossos provedores de pagamento terceirizados, que possuem suas próprias políticas de privacidade.
- Informaäões Demográficas: Podemos coletar informaäões demográficas, como idade, sexo, interesses e preferências, para personalizar sua experiência e melhorar nossos serviäos.
- Informaäões de Uso: Coletamos informaäões sobre como você utiliza nosso site e nossos serviäos, incluindo as páginas que você visita, os links em que você clica, o tempo que você gasta em cada página e outras aäões que você realiza.
- Informaäões do Dispositivo: Coletamos informaäões sobre o dispositivo que você utiliza para acessar nosso site, como o tipo de dispositivo, o sistema operacional, o endereäo IP, o tipo de navegador e as configuraäões de idioma.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para coletar informaäões sobre sua atividade de navegaäão e personalizar sua experiência. Para mais informaäões, consulte nossa Política de Cookies.
Como Utilizamos Suas Informaäões
Utilizamos as informaäões coletadas para os seguintes fins:
- Fornecer e Manter Nossos Serviäos: Utilizamos suas informaäões para fornecer os serviäos que você solicitou, como inscriäão em cursos, acesso a conteüdos e suporte ao cliente.
- Personalizar Sua Experiência: Utilizamos suas informaäões para personalizar sua experiência em nosso site e nossos serviäos, mostrando conteüdos e ofertas que sejam relevantes para você.
- Melhorar Nossos Serviäos: Utilizamos suas informaäões para analisar como nossos usuários utilizam nosso site e nossos serviäos, e para identificar áreas de melhoria.
- Comunicar com Você: Utilizamos suas informaäões para nos comunicarmos com você sobre nossos serviäos, incluindo atualizaäões, promoäões e outras informaäões relevantes.
- Marketing: Podemos utilizar suas informaäões para enviar e-mails promocionais sobre novos cursos, ofertas especiais ou outras informaäões que achamos que você pode achar interessante. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Cumprir Obrigaäões Legais: Podemos utilizar suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões governamentais ou proteger nossos direitos legais.
Compartilhamento de Informaäões
Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros nas seguintes situaäões:
- Provedores de Serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos que nos auxiliam a operar nosso site e nossos serviäos, como provedores de hospedagem, processadores de pagamento, serviäos de e-mail marketing e análise de dados.
- Parceiros de Marketing: Podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing para promover nossos serviäos e alcanäar novos usuários.
- Requisitos Legais: Podemos divulgar informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão legal válida, como uma ordem judicial ou intimaäão.
- Proteäão de Direitos: Podemos divulgar informaäões quando acreditamos que é necessário para proteger nossos direitos legais, a seguranäa de nossos usuários ou a seguranäa de terceiros.
- Transferência de Negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informaäões podem ser transferidas como parte da transaäão.
Exigimos que esses terceiros protejam suas informaäões de acordo com esta Política de Privacidade e utilizem apenas para os fins especificados.
Seguranäa das Informaäões
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger as informaäões sensíveis que você nos fornece, como informaäões de pagamento.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
- Controles de Acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões apenas a funcionários e prestadores de serviäos que precisam dessas informaäões para realizar suas funäões.
- Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos nossos sistemas regularmente para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
Embora nos esforcemos para proteger suas informaäões, nenhuma medida de seguranäa é perfeita e não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.
Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Retificaäão: Você tem o direito de solicitar que corrijamos informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar que transfiramos suas informaäões pessoais para outro controlador de dados.
- Revogaäão do Consentimento: Se estivermos processando suas informaäões com base no seu consentimento, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seäão "Contato" abaixo. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável.
Retenäão de Dados
Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Crianäas
Nossos serviäos não são direcionados a crianäas menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informaäões pessoais de crianäas menores de 13 anos. Se você for pai ou responsável e souber que seu filho nos forneceu informaäões pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informaäões pessoais de uma crianäa menor de 13 anos, tomaremos medidas para excluir essas informaäões o mais rápido possível.
Alteraäões a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão atualizada em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
CineVoz
Rua das Flores, 123
Centro - Florianópolis, SC
CEP: 88010-000
Telefone: (48) 3333-4444
Email: [email protected]